▶︎お届け指定は5営業日後から可能です。
▶︎お届け指定がない場合は、ご注文確定後2〜5営業日程で発送します。
▶︎お支払いが「銀行振込決算」の方は、ご注文確定後ではなく、
入金確認後に発送手配をいたしますので、ご注意ください。
▶︎お支払い期限までに入金がない場合は、自動キャンセルとなります。
▶︎1商品につき1梱包になります。
複数合わせての梱包は、お花の痛みや破損に繋がるため、1つ1つ丁寧にお届け致します。


※天候や交通状況によって予定日が変更する場合がございます事予めご了承ください。

※午前中と指定すると、地域によっては更に翌日午前中になる可能性がある為、
最短日着希望の方は、時間指定なしでご注文ください。

※沖縄、離島へのお届けはできません。

▶︎キャンセル・変更
商品発送後、又はお届け日の4営業日前を過ぎたキャンセル・変更は基本受け付けておりません。
［例］1月20日(金)お届け日の場合。
1月16日(月)中であればキャンセル・変更可能。
1月17日(火）以降はキャンセル・変更不可。

Roséltyはオーダーメイドのオンラインショップです。その為、ご注文配送日に合わせてお花のご準備しておりますので、期限が過ぎてのキャンセル変更はお控え頂きますよう、予めご了承くださいませ。


▶︎返品
お客様都合による返品交換はお受けできません。

※お届け先が、長期(配達日から2日以上）ご不在の場合、商品が適切な品質でのお届けが出来ないと当店で判断した場合、お届けを中止する場合がございます。

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